B端产品经理入门课--笔记与心得(1)

课程共有12讲，本章是1~4讲的笔记。课程虽然信息密度不高，但包括了很多PM入门的知识，对于一个入门者的基础工作、职业规划、能力培养等方面都有很大帮助，尤其是打算转ToB的PM，甚至对于小白来说可以当作handout来用。

我的笔记没有很完整，有些内容被我有意无意忽略掉了。如果对课程感兴趣，还是希望大家能去‘极客时间’购买这门课程‘B端产品经理入门课’支持一下作者。

第一讲 前言

B端产品为什么近年兴起：

1. B端产品可以降低企业成本，提高经营效率
2. 市场竞争激烈，产品同质化严重，很多企业将经营范围更加细分，因此市场份额更小
3. 业务逻辑更加复杂

越传统的行业，竞争越激烈的行业，越需要进行工具迭代。

第二讲 B端产品的本质

WMS、钉钉、Teambition等软件都是B端产品。

产品的本质或者存在的价值是能够解决‘目标用户’的‘问题’。

C端产品，解决人的自身需求，需求是人类的欲望。课程这里举例为‘七宗罪’，我认为‘马斯洛需求层次’更为全面。 

B端产品，解决组织的需求。而组织的痛点和需求通常于组织的资源整合、降本增效有关。下图可以很好解释（图源课程）。

B端产品也可以根据其作用（业务模式），分为以下几类：

1. 企业内部工作协同
2. 对外标准产品
3. 中后台产品

第三讲 如何设计B端产品

C端产品和B端产品的差异，有多个维度。如下图

对于产品设计流程，也有差异。产品的设计流程可以大致总结为以下流程：

各个产品设计流程的差异，如下图：

这一讲中，对B端产品的设计思维和开发流程有了一个更清楚的认识。作为一个C端产品经理，对这节课最深的感受就是，B端产品的各个环节的沟通都很多，尤其是和甲方的沟通对接，且要保证信息传递的高效。

为了保证沟通的高效，有以下方法：

第四讲 B端产品经理能力

一个产品从筹划到设计阶段，可以大致分为如下六个环节

产品设计流程

其中，各个环节的具体工作内容大致如下：

1.行业、切入点选择：

• 市场分析，看看市场机会、规模
• 竞品分析，看看玩家、市占率
• 自身分析，看看自身资源
• 调研行业、业务知识,行业规则

2.具体业务模式：

• 用户分析，看看用户特征
• 竞品分析，看看玩家、具体模式
• 调研行业、业务知识，行业规则

3.产品规划：

• 产品规划：如何验证模式，分步骤实现目标
• 基于自身资源、竞品、市场、用户等综合信息决策

4.具体流程、功能模块：

• 业务流程设计：设计业务主流程、子流程设计
• 功能模块拆分：需要提供的功能模块拆分，列出功能列表

5.页面、交互、原型：

• 页面、交互设计：设计功能的页面流程,交互规则
• 原型设计：线框图记录设计内，标注详情规则

6.UI、UE设计：

• 视觉设计：针对眼睛功能，文字，板式，色彩等
• 用户体验设计：整体感受,包括功能、交互、视觉、触觉、听觉等

产品设计其实就是一个从设计依据到设计方案落地的过程。

通过产品经理工具获得信息（B端PM对行业和业务一定要非常了解）。对收集的客观信息，进行处理得出结论，再依据这些结论得出自己产品设计的方案。

产品设计全过程

B端产品经理的能力需求也如下图：

B端PM的能力需求

这一讲，其实也包含了ToB PM的职业规划，从一个产品助理到产品总监过程中，需要做哪些工作以及培养哪些能力。

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